Merchandising na prática envolve um conjunto de técnicas utilizadas para promover e maximizar a exposição de produtos em pontos de venda, com o objetivo de atrair e incentivar o consumidor a comprar. O foco é melhorar a visibilidade e percepção de valor do produto, influenciando a decisão de compra de maneira visual e emocional.
Aqui estão alguns elementos de merchandising na prática:
1. Disposição de Produtos
- Localização Estratégica: Produtos devem ser posicionados em locais de destaque, como vitrines, gôndolas ou pontos próximos ao caixa.
- Altura dos Olhos: Colocar os itens de maior interesse ou valor agregado à altura dos olhos dos consumidores para aumentar as chances de serem notados.
- Agrupamento Temático: Produtos que se complementam devem ser colocados juntos, como em “ilhas” de produtos, para criar uma experiência de compra fluida.
2. Sinalização e Displays
- Displays Personalizados: Utilização de expositores chamativos que destacam promoções ou edições limitadas, podendo incluir luzes, cores ou sons.
- Cartazes e Sinalizações: Indicar promoções, descontos e novos produtos com uma comunicação visual atraente e clara.
3. Ambiência e Atmosfera
- Iluminação: Boa iluminação é essencial para destacar o produto e criar uma atmosfera acolhedora.
- Som e Cheiro: A música ambiente e fragrâncias podem criar uma experiência sensorial agradável, prolongando o tempo de permanência no local de venda.
- Organização do Espaço: Manter um layout limpo e organizado, evitando zonas de “congestionamento” ou desordem.
4. Promoções no Ponto de Venda
- Brindes e Amostras: A distribuição de amostras grátis ou brindes estimula a experimentação e impulsiona vendas futuras.
- Demonstrações ao Vivo: Em supermercados ou lojas, a demonstração de produtos pode criar uma conexão imediata com os clientes.
5. Tecnologia no Merchandising
- Tela Digital e Interativa: Displays digitais que mostram vídeos ou anúncios dinâmicos são uma forma moderna de chamar atenção e engajar o cliente.
- QR Codes e Integração Digital: Produtos com QR codes permitem ao cliente acessar conteúdos adicionais ou realizar compras online com facilidade.
Exemplos práticos de merchandising:
- Supermercado: A criação de uma ilha de produtos onde uma marca de biscoitos zero açúcar é colocada em destaque em um local estratégico próximo ao caixa, acompanhada de sinalizações que destacam suas qualidades.
- Loja de Moda: Mannequins usando roupas de academia em combinação com banners e telas digitais promovendo descontos ou novidades da coleção.
Essas técnicas são aplicadas para tornar o produto visualmente atraente e, ao mesmo tempo, facilitar o processo de decisão de compra.
